Integritetspolicy

Gnistergy AB, org.nr 559407-1333
Gäller från och med: 2026-07-21

1. Inledning

På Gnistergy AB värnar vi om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också vilka rättigheter du har och hur du kan använda dem.

Vi tycker att det är viktigt att du tar del av och förstår integritetspolicyn. Vår förhoppning är att du ska känna dig trygg med vår behandling av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.

Vår målsättning är att du, efter att ha läst denna policy, ska känna dig säker på att din personliga integritet respekteras och att dina personuppgifter behandlas korrekt. Vi arbetar därför också kontinuerligt med att säkerställa att vår behandling av personuppgifter till fullo sker i enlighet med gällande lagstiftning och då främst Dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Vad är en personuppgift och vad innebär behandling av personuppgifter?

2.1 Personuppgifter är all information som direkt, eller indirekt tillsammans med andra uppgifter, kan kopplas till en levande fysisk person. En icke-uttömmande lista av exempel på personuppgifter är bl.a.:

Namn
Personnummer
E-postadress
IP-adress
Bilder
Användardata

2.2 Behandling av personuppgifter innefattar varje åtgärd som vidtas med personuppgifterna, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej. Det här innebär att bl.a. följande åtgärder omfattas:

Insamling
Registrering
Användning
Sammanförande
Överföring
Radering

3. För vem gäller policyn?

Denna integritetspolicy är i första hand tillämplig på samtliga individer som har köpt någon av våra produkter eller tjänster samt för de individer som har registrerat ett konto för att nyttja vår plattform (i fortsättningen kallade för "Registrerade" eller "Användare").

Olika delar av denna integritetspolicy kan även vara relevanta för dig beroende på din relation till Gnistergy AB, exempelvis om du besöker vår hemsida, nyttjar våra applikationer eller kontaktar oss via kundtjänst eller i sociala medier.

4. För vad gäller policyn?

Denna integritetspolicy reglerar hur vi på Gnistergy AB samlar in och behandlar personuppgifter för att kunna leverera och fortsätta utveckla vårt utbud av tjänster och produkter.

5. Vad innebär det att vara personuppgiftsansvarig?

Personuppgiftsansvarig är en fysisk eller juridisk person eller annat organ som bestämmer ändamålet och medlen för behandlingen av personuppgifter. Ett företag är personuppgiftsansvarig med avseende på personuppgifter de innehar för egen räkning om sina anställda, kunder, leverantörer och andra.

6. Gnistergy AB som personuppgiftsansvarig

Gnistergy AB (org.nr 559407-1333) äger och driver varumärket Gnister. Gnistergy AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker avseende dina personuppgifter inom ramen för Gnisters verksamhet och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

7. Varför får vi behandla personuppgifter?

7.1 För att det ska vara tillåtet att behandla personuppgifter måste det alltid finnas ett stöd i GDPR, en så kallad rättslig grund. En sådan rättslig grund är bl.a.:

ett samtycke från den Registrerade, eller
att personuppgiftsbehandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal (i det här fallet Gnistergy ABs allmänna villkor) med den Registrerade, eller
att fullgöra en rättslig förpliktelse, exempelvis avseende att spara uppgifter p.g.a. bokföringsskyldighet, eller
att efter en intresseavvägning göra bedömningen att Gnisters intresse av att behandla en personuppgift är större än den registrerades intresse av skydd för densamma.

7.2 Gnistergy AB behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vår främsta grund för att behandla dina personuppgifter är att det är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig angående användning av vår plattform och de tjänster som vi erbjuder.

7.3 Det finns också situationer där vi har ett berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter, t.ex. vid intresse av att få marknadsföra oss mot våra användare eller vid intresse av att utveckla vår plattform.

7.4 För det fall att vi på Gnistergy AB skulle behandla dina personuppgifter för något ändamål som enligt tillämplig lagstiftning kräver ditt samtycke, så kommer vi alltid att inhämta ditt samtycke i förväg.

7.5 Det kan förekomma att samma personuppgift behandlas både med stöd av fullgörande av ett avtal, specifikt av samtycke eller med stöd av att uppgiften är nödvändig för att uppfylla andra rättsliga förpliktelser. Detta innebär att även om du återkallar ditt samtycke och den behandling som grundas på samtycket upphör, kan personuppgiften ändå finnas kvar hos oss för andra ändamål. I huvudsak behandlar vi dock endast dina uppgifter för att fullgöra ett avtal i vilket du är part. För mer information, kontakta support@gnister.eu.

8. Vilka personuppgifter samlar vi in?

I den här delen av vår policy vill vi ge dig några exempel på hur vi hanterar personuppgifter för att garantera att vi kontinuerligt levererar kvalitativa tjänster och produkter med en hög servicenivå.

8.1 När du genomför en beställning

När du genomför en beställning av våra produkter och tjänster hanterar vi följande uppgifter som du själv lämnar till oss:

Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer

8.1.1 Vi hanterar dina personuppgifter för att:

Administrera din beställning och leverans av produkter
Kontakta dig med information som berör din beställning
Skicka transaktionskvitto

8.1.2 Rättslig grund: Fullgörande av avtal — behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden gentemot dig som köpare.

8.1.3 Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter i högst 24 månader efter det att du senast genomfört ett köp eller använt vår tjänst, samt i sju år i form av räkenskapsmaterial i enlighet med bokföringslagen.

8.2 När du skickar in en intresseanmälan

Via vårt intresseformulär på webbplatsen kan du anmäla intresse för Gnistergys produkter och tjänster innan du genomför ett köp. I samband med detta samlar vi in följande uppgifter som du själv lämnar:

Kontaktuppgifter:

För- och efternamn
Telefonnummer
E-postadress
Postadress
Önskat kontaktsätt

Teknisk information om din heminstallation:

Elområde
Anledning till intresse
Om du har solceller
Växelriktarens fabrikat och modell
Om du har laddbox för elbil, samt fabrikat, modell, maxeffekt, OCPP-stöd och antal uttag
Om du har ett batterienergilager (BESS), samt fabrikat, modell, kapacitet (kWh) och effekt (kW)

8.2.1 Vi hanterar dina personuppgifter för att:

Kontakta dig med information om produkter och tjänster som matchar ditt behov
Genomföra behovsundersökning och ge råd om kompatibilitet med din befintliga installation
Planera och prioritera produktutveckling baserat på kundernas utrustning och behov

8.2.2 Rättslig grund: Samtycke — du lämnar ett uttryckligt samtycke i formuläret till att vi behandlar dina uppgifter för ovanstående ändamål. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss på support@gnister.eu. Återkallelse påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan återkallelsen.

8.2.3 Lagringstid: Om du inte genomför ett köp sparas dina uppgifter i högst 24 månader från att du skickade in intresseanmälan, varefter de raderas. Om du blir kund övergår dina uppgifter till att behandlas enligt avsnitt 8.1.

8.3 När du registrerar ett användarkonto

När du registrerar ett användarkonto på vår webbplattform, alternativt efter nedladdning av vår app i Google Play Store eller App Store, hanterar vi följande uppgifter som du själv lämnar till oss:

Namn
E-postadress

8.3.1 Vi hanterar dina personuppgifter för att:

Identifiera dig i anslutning till ditt användande av applikationen
Kontakta dig med information som berör ditt användande av våra tjänster, via t.ex. e-post och sms
Ta fram statistik och genomföra analyser i syfte att förbättra våra applikationer och dess erbjudanden
Tillhandahålla, underhålla, testa, förbättra och utveckla våra applikationer, vår hårdvara och den tekniska strukturen som används för att tillhandahålla dessa
Säkerställa säkerheten för våra applikationer, för att upptäcka eller förhindra olika typer av olaglig användning eller användning som på annat sätt strider mot våra allmänna villkor
Informera dig om personliga och anpassade erbjudanden, kampanjer och förmåner från oss och våra samarbetspartners, via t.ex. e-post och sms

8.3.2 Rättslig grund: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal när vi uppfyller våra åtaganden gentemot dig som Användare (t.ex. när vi administrerar service kopplat till ditt användarkonto och när vi tillhandahåller relevanta erbjudanden) och med stöd av intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse att använda uppgifter om din aktivitet i våra applikationer för att ta fram statistik och för att utveckla, förbättra och säkerställa säkerheten för våra tjänster.

8.3.3 Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter i högst 24 månader efter det att du senast interagerat med våra applikationer (exempelvis genom en inloggning).

8.4 När du använder någon av våra applikationer

Vi på Gnistergy AB samlar in data kopplat till ditt användande av våra applikationer. Sådan data innefattar exempelvis:

Information om din typ av användarkonto och dina interaktioner med applikationen
Tekniska data, vilket kan innefatta URL-information, cookie-data, din IP-adress, nätverksinformation samt de typer av enheter du använder för att få tillgång till våra applikationer

8.4.1 Vi hanterar dina personuppgifter för att:

Förbättra våra tjänster och den information som vi kommunicerar via våra olika kanaler

8.4.2 Rättslig grund: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal när vi uppfyller våra åtaganden gentemot dig som Användare och med stöd av intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse att använda uppgifter om din aktivitet i våra applikationer för att ta fram statistik och för att utveckla, förbättra och säkerställa säkerheten för våra tjänster.

8.4.3 Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter i högst 12 månader efter det att du senast interagerat med våra applikationer (exempelvis genom en inloggning).

8.5 När du kommunicerar med oss

Du kan välja att kommunicera med oss på flertalet sätt, bland annat per telefon, via e-post eller genom våra konton i sociala medier. När du kommunicerar med oss hanterar vi följande uppgifter som du själv lämnar till oss:

Ditt namn och kontaktinformation (telefonnummer, e-post)
Information om din fråga, synpunkt eller ärende
Övrig information som du bestämmer dig för att inkludera i ditt meddelande

8.5.1 Vi hanterar dina personuppgifter för att:

Besvara dina frågor och hantera ditt ärende, exempelvis genom att avhjälpa fel och hantera klagomål
Förbättra våra tjänster och den information som vi kommunicerar via våra olika kanaler

8.5.2 Rättslig grund: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i vårt och ditt berättigade intresse av att hantera ärendet (intresseavvägning).

8.5.3 Lagringstid: För att säkra spårbarhet sparar vi uppgifter om vår kommunikation med dig i 12 månader.

8.6 När du använder vår enhet och tjänst

När du kopplar in enheten hemma och använder tjänsten samlar vi in teknisk och energirelaterad data för att driva och optimera tjänsten, exempelvis:

Enhetens UDID (unik identifierare)
Publik nätverksadress (IP-adress)
Aktuella effekter och driftstatus för batterisystem (BESS)
Energianvändningsdata, inklusive produktions- och förbrukningsmönster
Grov platsdata (postnummer eller koordinat på kommunnivå), som används för att hämta relevant nätinformation och väderdata för att optimera styrningen

Vi kommunicerar med tredje parts enheter via deras API:er för integration, men behandlar ingen ytterligare personuppgift från dessa enheter utöver vad som krävs.

8.6.1 Ändamål: Tillhandahålla och optimera tjänsten, felsökning och vidareutveckling.

8.6.2 Rättslig grund: Fullgörande av avtal och berättigat intresse.

8.6.3 Lagringstid: Energidata och tekniska loggar sparas under aktiv prenumeration. Vid prenumerationsavslut övergår kontot till gratisnivå och data behålls. Om du begär radering av kontot raderas energidata och kontouppgifter inom 30 dagar. Fakturaunderlag sparas i 7 år i enlighet med bokföringslagen.

8.7 Betalnings- och faktureringsinformation

När du genomför ett produktköp betalar du mot faktura som skickas via Fortnox, och när du prenumererar på vår tjänst hanteras betalning via Stripe. Vi hanterar följande uppgifter:

Namn och fakturaadress
E-postadress (för fakturautskick)
Fakturerat belopp och betalningsstatus

Stripe hanterar kortuppgifterna direkt som personuppgiftsansvarig — Gnistergy AB tar aldrig del av fullständiga kortnummer. Stripe lagrar kortuppgifter för löpande prenumerationsdebitering. Fakturor vid produktköp skickas via Fortnox, som behandlar namn, adress och fakturauppgifter för vår räkning. Vi ingår databehandlingsavtal med både Stripe och Fortnox i enlighet med GDPR.

8.7.1 Vi hanterar dina personuppgifter för att:

Skicka faktura och ta emot betalning
Hantera prenumerationer och förnyelser
Uppfylla bokförings- och skatteskyldighet

8.7.2 Rättslig grund: Fullgörande av avtal samt rättslig förpliktelse (bokföringslagen).

8.7.3 Lagringstid: Faktureringsuppgifter sparas i sju år i enlighet med bokföringslagen.

8.8 När du fyller i ett formulär (skydd mot automatiserade angrepp)

För att skydda våra order- och väntelisteformulär mot automatiserade angrepp (bottar som skickar in falska beställningar eller intresseanmälningar) använder vi Google reCAPTCHA. Tjänsten laddas först när du börjar fylla i ett formulär och behandlar då följande:

IP-adress
Signaler om din enhet och webbläsare (t.ex. skärm, inställningar och interaktionsmönster)

Signalerna skickas till Google, som bedömer sannolikheten för att trafiken är automatiserad och skickar tillbaka ett godkänt/underkänt-resultat till oss. Vi tar inte del av de underliggande signalerna, utan endast av resultatet.

8.8.1 Vi hanterar dessa uppgifter för att:

Skilja riktiga användare från automatiserade skript
Förhindra bedrägeri, spam och missbruk av våra formulär

8.8.2 Rättslig grund: Berättigat intresse (intresseavvägning) — vi har ett berättigat intresse av att skydda våra tjänster och våra användare mot bedrägeri och automatiserat missbruk, vilket väger tyngre än det begränsade intrång behandlingen innebär. Åtgärden är avgränsad till formulärinteraktion.

8.8.3 Mottagare och överföring: Google (Google LLC, USA) är själv personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via reCAPTCHA och behandlar dem även för egna ändamål, bl.a. för att utveckla och förbättra tjänsten. Behandlingen innebär en överföring till tredjeland (USA). Överföringen sker med stöd av EU–USA:s ramverk för dataskydd (Data Privacy Framework), som Google är certifierat under. Läs mer i Googles integritetspolicy.

9. För vilka ändamål behandlas personuppgifter?

De personuppgifter om dig som samlas in i anslutning till att du använder Gnisters hemsida och applikationer kommer att behandlas av oss på Gnistergy AB, eller våra samarbetspartners, för följande ändamål:

För att tillhandahålla, personanpassa och förbättra din upplevelse av hemsida/applikationer samt administrera vårt avtal med dig
För att vi ska kunna kommunicera med dig, exempelvis för att möjliggöra kundvård och kundservice, vid kontakt via telefon, e-post, notifikationer samt genom våra konton i sociala medier
För marknadsföringsändamål, däribland för marknadsföring via e-post, som du givetvis kan avregistrera dig ifrån via en länk i varje separat utskick
För att behandla dina betalningar samt förhindra eller upptäcka bedrägerier
För att ta fram statistik över användningen av våra digitala kanaler och plattformar
För att underhålla, utveckla, testa och förbättra våra digitala kanaler och de tekniska plattformar som de tillhandahålls på
För att behandla din beställning och leverans/installation av produkter
För att hantera intresseanmälningar och genomföra behovsundersökning
För att behandla information som berör din beställning
För att behandla transaktionskvitton

10. Hur länge sparar vi personuppgifter?

10.1 Dina personuppgifter sparas endast under den period som det finns ett behov av att spara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för i enlighet med denna integritetspolicy. Gnistergy AB kan komma att spara uppgifterna längre om det behövs för att följa lagkrav eller för att bevaka Gnisters rättsliga intressen.

10.2 Sammanfattning av lagringstider:

Uppgift	Lagringstid
Intresseanmälan (ej kund)	24 månader från anmälan, därefter raderas
Kontouppgifter och energidata (aktivt konto)	Under avtalstiden
Kontouppgifter och energidata (prenumeration avslutad)	Kontot övergår till gratisnivå, data behålls
Kontouppgifter och energidata (konto raderat)	Raderas inom 30 dagar från begäran
Fakturaunderlag	7 år (bokföringslagen)
Supportkorrespondens	12 månader

11. Våra åtgärder för att skydda dina personuppgifter

11.1 Vi på Gnistergy AB har säkerställt att vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot bland annat förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

11.2 För att tekniskt sett tillförsäkra att personuppgifter behandlas på ett säkert och konfidentiellt sätt använder vi oss av digitala nätverk som är intrångsskyddade med hjälp av exempelvis kryptering, brandväggar och lösenordsskydd. Dessutom finns utvecklade system för att hantera och vid behov, genom behörighetsstyrning, begränsa tillgång till diverse personuppgifter, baserat på deras karaktär och känslighet. För det fall att ett intrång äger rum har Gnistergy AB skapat goda rutiner för identifiering, skademinimering och rapportering. Slutligen har Gnistergy AB även utarbetat en väl fungerande metod för att tillgodose den registrerades rättigheter, bland annat avseende rätten att bli bortglömd.

12. När delar vi med oss av personuppgifter?

12.1 Vi på Gnistergy AB kommer inte att sälja, lämna ut eller sprida personuppgifter till tredje part, med undantag för vad som anges i denna integritetspolicy. Inom ramen för vår plattform kan personuppgifter lämnas vidare till exempelvis underleverantörer och samarbetspartners, om det är nödvändigt för utförandet och tillhandahållandet av plattformen. För de fall att vi väljer att dela med oss av personuppgifter ingår vi ett s.k. personuppgiftsbiträdesavtal för att säkerställa att mottagaren av personuppgifterna behandlar dessa uppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning samt att mottagaren har vidtagit nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder enligt GDPR för att på ett tillfredsställande sätt kunna skydda den registrerades rättigheter och friheter.

Vi delar uppgifter med följande tjänster (personuppgiftsbiträden):

Tjänst	Ändamål	Placering
Google Cloud	Drift av molntjänst, serverinfrastruktur och datalagring	EU/EES (europeiska regioner)
Stripe	Betalningshantering och prenumerationshantering	EU/EES
Fortnox	Fakturering vid produktköp (namn, adress, fakturauppgifter)	Sverige (EU/EES)
Google Workspace	E-post och intern kommunikation	EU/EES

Vi har databehandlingsavtal med samtliga personuppgiftsbiträden ovan för att säkerställa GDPR-efterlevnad. Vi strävar efter att personuppgifter lagras och behandlas inom EU/EES.

12.2 Utöver våra personuppgiftsbiträden ovan förekommer en självständig mottagare. För att skydda våra formulär mot automatiserade angrepp använder vi Google reCAPTCHA (se avsnitt 8.8). Google (Google LLC, USA) är i detta fall inte vårt personuppgiftsbiträde utan självständigt personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via tjänsten. Detta innebär en överföring till tredjeland (USA), som sker med stöd av EU–USA:s ramverk för dataskydd (Data Privacy Framework).

12.3 Vidare kan vi lämna ut personuppgifter om vi är skyldiga till det enligt gällande lag, domstolsbeslut eller om sådant utlämnande annars är nödvändigt för att medverka till en rättslig utredning.

13. Dina rättigheter

13.1 Gnistergy AB ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.

13.2 Gnistergy AB kommer på din begäran eller på eget initiativ att rätta, avidentifiera, radera eller komplettera uppgifter som upptäcks vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande.

13.3 Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära ett registerutdrag över den behandling som vi genomför avseende dina personuppgifter. Du har även rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas. Du har rätt att en gång per kalenderår, genom en skriftligt undertecknad ansökan, kostnadsfritt erhålla ett registerutdrag om vilka personuppgifter som finns registrerade om dig, ändamålen med behandlingen och till vilka mottagare uppgifterna har lämnats eller ska lämnas ut. Du har även rätt att i registerutdraget få information om den förutsedda period under vilken uppgifterna kommer att lagras eller kriterierna som används för att fastställa denna period.

13.4 Du har rätt till rättelse av dina personuppgifter. Vi kommer på din begäran att så snabbt som möjligt rätta de felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig.

13.5 Du har rätt till radering av dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort om de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för. Det kan dock finnas lagkrav på att vi inte omedelbart får radera dina personuppgifter i exempelvis bokförings- och skattelagstiftning. Vi kommer då att avsluta den behandling som görs för andra ändamål än att följa lagstiftningen. Vid begäran om kontoradering raderas energidata och kontouppgifter inom 30 dagar.

13.6 Du har rätt att invända mot personuppgiftsbehandling som utförs med stöd av en intresseavvägning. Om du invänder mot sådan behandling kommer vi enbart att fortsätta behandlingen om det finns berättigade skäl till behandlingen som väger tyngre än dina intressen.

13.7 Om du inte vill att vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring har du alltid rätt att invända mot sådan behandling genom att antingen avregistrera dig direkt i varje specifikt e-postmeddelande, alternativt skicka ett e-post till support@gnister.eu. När vi har mottagit din invändning kommer vi att upphöra med att behandla personuppgifterna för sådant marknadsföringsändamål.

13.8 Du har rätt till begränsning av behandling. Det innebär att du under vissa omständigheter kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, exempelvis om du bestrider uppgifternas korrekthet eller om du har invänt mot behandling enligt 13.6 och vi ännu inte bedömt om vårt berättigade intresse väger tyngre.

13.9 Du har rätt till dataportabilitet. Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på ditt samtycke eller på ett avtal med dig, och behandlingen sker automatiserat, har du rätt att få ut de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att begära att uppgifterna överförs direkt till en annan personuppgiftsansvarig, om det är tekniskt möjligt. Kontakta oss på support@gnister.eu för att begära detta.

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du möjlighet att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se. Vi rekommenderar dock att du i första hand hör av dig till oss så att vi kan hjälpa dig.

14. Ändringar i denna policy

Gnistergy AB förbehåller sig rätten att revidera denna integritetspolicy från tid till annan. Datumet för den senaste ändringen anges i början av integritetspolicyn. Om vi gör några ändringar kommer vi att publicera dessa på plattformen. Du rekommenderas därför att läsa denna integritetspolicy regelbundet för att uppmärksamma eventuella ändringar.

15. Kontakt

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om denna integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill begära ett registerutdrag.

Gnistergy AB
Org.nr: 559407-1333
C/O Pontus Bengtsson
824 62 Trogsta, Sweden
E-post: support@gnister.eu
Webb: www.gnister.eu

Vi strävar efter att svara inom 48 timmar (2 arbetsdagar).